Komponenten zur Informations- und Wissensorganisation
Informations- und Wissensorganisation bietet den wohl einschlägigsten Bestandteil des Intranets ihrer Firma. Intranets auf Basis von Content Management Systemen ermöglichen die Organisierung und Archivierung Ihrer Informationen und Ihres Wissen, so dass es situationsbezogen und ad-hoc wiedergefunden werden kann. Spezielle Anforderungen bestimmen dabei bestimmte Bereiche Ihrer Informations- und Wissenspolitik. C1-FSE Intranet Lösungen bieten hierfür eine Auswahl an Standardkomponenten, die flexibel an Ihre Ansprüche angepasst oder für außergewöhnliche Anforderungen weiter entwickelt werden können.
Document Repository
Schaffen Sie die Möglichkeit, fachliches Wissen allen Mitarbeitern von überall zugänglich zu machen. Unsere zentrale Dokument Repository Lösung ermöglicht Ihnen das einfache Einstellen und Kategorisieren von Dokumenten, Bildern und sonstigen Inhalten, die während der täglichen Arbeit produziert werden. So eingestellte Inhalte werden automatisch aufbereitet und in Ihre eigene intranetbasierte Suchmaschine integriert.Wissensdatenbank
Wissen gehört zu den kostbarsten Assets, die Sie in Ihrer Firma haben. Das entscheidene Wissen bleibt allerdings in den Köpfen der Mitarbeiter verborgen ... bis man es herauslocken kann. Gerade deshalb ist es wichtig die Mitarbeiter zu motivieren, Ihr verborgenes Wissen zu formulieren und elektronisch zu erfassen. Unsere Wissensdatenbank bietet dafür die notwendigen Werkzeuge und zeichnet sich durch einfache Bedienbarkeit sowohl für die Erfassung als auch die Suche von Wissen aus. Unsere integrierte und schlanke Wissenslösung ermöglicht einen schnellen Zugriff auf bestehendes Wissen und ermöglicht Wissensnavigation über die Möglichkeit, Wissen fein granuliert zu kategorisieren.FAQ-Datenbank
Viele Fragen in einer Firma werden immer wieder und erneut gestellt. Solche Fragen können auf einfachem Wege auf Basis unserer FAQ Listen Lösung realisiert werden. Unsere FAQ-Datenbanken sind dabei einfach zu erstellen und sind, wie alle fachlichen Lösungen in Contelligent®, mit unserer integrierten Suchtechnologie bestückt. In FAQ Datenbanken können neben herkömmlichen Texten auch Bilder und andere Medien integriert werden. Dadurch vermeiden Sie Missverständnisse und ermöglichen eine zielgerechte und leichtverständliche Beantwortung - gerade bei komplizierten Sachverhalten.Integration mit der bestehenden IT-Infrastruktur
Datenbankbasierte Businessanwendungen können nahtlos in die C1-FSE Intranet Lösung eingebunden werden. Wir haben Know-How und Entwicklungskapazitäten, um auch außergewöhnliche Serveranwendungen in Ihr Intranet zu integrieren. Lassen Sie sich beraten.Kollaborationskomponenten
Neben der Verbreitung von Wissen und Informationen mit Hilfe unser fachlichen Komponenten bietet Ihr Intranet insbesondere die Chance eine bessere Zusammenarbeit der Mitarbeiter und Teams zu ermöglichen. Um die Kollaboration zu unterstützen bieten die C1FSE Intranet Lösungen vorgefertigte Komponenten, die Ihnen bei der Umsetzung einer möglichst effizienten Intranet-unterstützten Kollaborationsplattform zur Verfügung stehen.
Diskussionsräume
Diskussionsforen geben den Mitarbeitern die Möglichkeit ortsunabhängig und nachvollziehbar zu diskutieren oder Informationen auszutauschen. Die in den C1FSE Intranet Lösungen eingesetzte Diskussionsraum Technologie ist dabei möglichst einfach und schlicht gehalten. Anstelle eines gesamten Forumboard können Sie in Ihrem Intranet an unterschiedlichen Stellen sogenannte Schwarze Bretter anbringen, die kontextbezogene Diskussionen anregen. Erfahrungen haben gezeigt, dass so eingebettete Schwarze Bretter sachbezogenere und effizientere Zusammenarbeit von Teammitgliedern ermöglicht.Address, Telefonbuch und Email Verzeichnis
Kommunikation findet nicht nur im Intranet statt. Es existieren weitere Kommunikationskanäle, die durch Ihr Intranet unterstützt werden können. Die Standardlösung hierfür ist ein virtuelles Telefonbuch. Das Telefonbuch der C1-FSE Intranet Lösung bietet die Möglichkeit, seine Visitenkarten selbst zu verwalten. Neben sachlichen Dingen wie Name, Email Adresse und Telefonnummer kann der Mitarbeiter auch soziale Attribute wie Hobbies, besondere Begabungen und Interessen angeben. Die Möglichkeiten, die Sie Ihren Mitarbeitern dabei geben wollen, können individuell auf Ihre Mitarbeiter oder Mitarbeitergruppen abgestimmt werden.Instant Messaging
Die nahtlose Integration von Instant Messaging Technologien in Ihr Intranet eröffnet Ihnen neue Kommunikationswege, die insbesondere die räumliche Distanz von Teammitgliedern überwinden hilft. Gerade in den Bereichen der informellen Diskussion im Team, sowie beim firmeninternen Support eröffnen Instant Messaging Technologien neue, unbürokratische Unternehmensprozesse. Die Intranetlösung der C1-FSE bietet von Haus aus eine Integration der Instant Messaging Technologien Skype und Jabber und kann bei Bedarf an die Instant Messaging Lösung Ihrer Wahl angebunden werden.Soziale Elemente erhöhen die Mitarbeiterakzeptanz
Herkömmliche Intranet Lösungen leiden häufig an der geringen Nutzerakzeptanz. Nur ein lebendiges, von den Mitarbeitern aktiv und gerne genutztes Intranet kann dabei zu nachhaltigen Wettbewerbsvorteilen und Verbesserungen in der Wissens und Arbeitsdistribution führen. Die C1FSE Intranetlösugen haben dies erkannt und unterschiedliche soziale Komponenten integriert, die dem Mitarbeiter weitere Anreize bieten sollen, das Intranet aktiv zu nutzen.
